多彩贵州网讯(通讯员 卢官洪)“大爷，你家里刀闸的保险丝我们帮您换好了，以后有事就打经理卡上的这个电话找我们，近段时间天气反复无常，您在家里要多注意用电安全……”9月7日，南方电网贵州兴义晴隆供电局员工帮助茶马镇空巢老人陈大爷检修家中用电线路完成后，将用电服务卡送到老人手中，并耐心细致地向其宣传讲解安全用电知识。

供电员工上门服务空巢老人安全用电

　　这是该局自开展“金秋行动”农村安全用电隐患排查的一个缩影。随着秋季天气转凉，用电负荷波动大，在农村地区，空巢老人和留守儿童安全用电意识淡薄，而且目前正值秋收和自建房的高峰期，为了用电方便，客户私自搭接用电情况时常发生，过程中容易忽视用电安全或者不按规定用电的问题尤其突出。

　　进入9月份以来，该局高度关注秋收季节的“三农”、脱贫产业和空巢老人、留守儿童的用电问题，同时针对农村地区用电的私拉乱接现象、使用绝缘性能不良的农用或家用电器所带来的用电安全隐患进行排查，组织专业技术人员力量解决农村在安全用电方面的突出问题。

图为供电员工开展企业安全用电宣传

　　在隐患排查过程中，采取终端“大数据”进行负荷追踪监测，根据预测结果主动上门为村民进行家中用电线路、用电设备现场“问诊”，对用电无漏电保护装置、线路老化等各类隐患问题进行检查，安排专人督促并帮助客户进行整改，消除用电安全隐患。

　　在做好常规供电服务的基础上，重点对乡村周边的违章建房、私自挂线等情况开展全面排查，及时制止和纠正客户在用电过程中的不安全行为，同时走访孤寡老人、五保户等特殊客户群体进行亲情服务，建立专门客户档案，发放用电服务卡，实行“一对一”定点、定人服务，切实提高农村供电服务水平，为农村安全用电保驾护航。