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晴隆供电局: 优质服务烘烤“黄金叶”
2018-07-25 10:42 来源:中国黔西南 作者:  编辑:金凤
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  供电工作人员为烤烟房用电“义诊”

  “你就是冯师傅吧,我认识你,我们寨子每家的电表上都有你的卡片,今天又来烤烟房贴卡片了啊。”晴隆县紫马乡丰收坪烤烟点烟农胡国忠向正在张贴客户经理卡片的郑达如是说。

  当下,烤烟已经进入全面烘烤阶段,晴隆县各乡镇烤烟点的烟农忙个不停。晴隆供电局成立电力“快车”小分队,逐户走访辖区烟农,张贴和发放客户服务联系卡,同时把烟农拉进供电服务微信群,实现了供电“最后一公里”“一对一”对接跟踪服务模式。

  “记得我们开烤的前一天,烤房附近的烤烟专变高压令克还是拉开的,烤房一年没有用电,线路到处凌乱不堪。我们就打电话给这里的负责人(片区供电服务客户经理),没有想到第二天我们过来打扫卫生开烤,电也通了,室内线路也整理得井井有条的,你们的服务就是周到。”雨布烤烟点烟农王登亮回忆着说道。

  2018年,晴隆县烤烟种植1.37万亩,涉及种植农户760余户;供电局把夏季烤烟保电作为一次“大考”,整合全局力量投入到烤烟的供电服务中来。

  据了解,位于紫马乡的丰收坪烤烟点、南窝坡烤烟点即将迎来100多亩烤烟烘烤高峰期。烤烟烘烤作为烤烟种植的最后一道工序,电是烘烤的重要动力来源,安全可靠的电力供应是确保烟叶质量的重要保障。

  据此,紫马供电所对线路设备进行了全面检查。开展通道清理,提前停电计划检修,更换跌落式熔断器熔丝;对客户资产基站专变、线路设备进行故障管控,减少客户设备故障对主供线路带来停电的影响。

  目前,紫马供电所客户平均停电时间同比下降22%;10kV紫沙线是雨布、丰收坪、南窝坡重要烤烟点的主供电源,已经连续3个月零故障。

  与此同时,不定期集中烟农进行安全用电指导,针对具有自备电源的烤烟点进行电源投切步骤讲解,进行“电能替代”、节能环保能源宣传,对南网微信公众服务号的关注和绑定、用电量和余额等进行现场教学,24小时为烟农提供故障报修服务。

 编辑:金凤  
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